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『 Mo바일 』

오난 코리아 보조 배터리 X20 맛탱이 갔다가 돌아온 썰

by ㅂ ㅓ ㅈ ㅓ ㅂ ㅣ ㅌ ㅓ 2018. 9. 21.
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  • 오난 코리아에서 나온 X20이라는 보조 배터리 사서 잘 쓰고 있었음. 그런데 손전화 충전하려고 케이블 꽂았는데 안 되는 거임. 설마 방전된 건가 싶어 충전 케이블 연결하니 배터리는 100% 충전된 상태. 왜 이래?
  • 아무리 케이블을 끼웠다 뺏다 해봐도 안 됨. 케이블 바꿔 봐도 안 됨.
  • 보조 배터리의 마이크로 5핀이나 USB C 포트에 케이블 연결해서 보조 배터리 충전을 시키면 배터리 잔량 LED가 들어옴. 그런데 케이블 빼고 손전화 연결한 뒤 전원 버튼 아무리 눌러봐도 감감 무소식.
  • 한참을 붙잡고 있어도 안 됨. 오난 코리아 홈페이지 들어가니 따로 고객 게시판 같은 게 없음. 카카오 톡 플러스 친구 있기에 거기에 메시지 보냄. 메시지를 바로 바로 읽지는 않는 듯. 한참 있다가 대답함. 결론은 케이블 바꿔 보라는 것.
  • 다 해봤다, 안 된다고 하니까... 고객 센터로 전화하라고 함.
  • 해외에 있어서 톡으로 문의 한다고 하니까 놀라면서 그럼 카카오 톡으로 음성 대화 하겠다고 함. 여기서 좀 놀랐음. 적당히 대응하고 말 거라 생각했는데.
  • 카카오 톡 아이디 알려주니 잠시 후 진짜 음성 채팅 들어옴. 과충전 같은 걸 이유로 보호 모드 들어간 거라고 함. 그러면서 이미 시도해 본 방법을 권유함. 그래도 안 되면 한국 들어올 때 수리 맡겨야 한다고 함.
  • 저 정도로 응대하는 게 어디냐 싶어 감사하다 하고 끊었음.
  • 권유한 방법은, 보조 배터리에 케이블을 연결해서 충전 상태를 3~4초 정도 유지한 뒤 보호 모드가 풀리면 손전화 등 기기를 연결해서 충전을 시도해보라는 것.
  • 이미 수도 없이 해본 건데... 역시나 안 됨. 케이블 다시 바꿔 보고 별 질알을 다 하다가... 안 되면 그냥 새 거 사서 쓰고 한국 들어갈 때 수리 보내던가 해야겠다고 거의 포기했는데... 마지막으로~ 라는 심정으로 건드렸을 때 갑자기 됨. 응?
  • 왜 되는 거지? 알 수가 없네. 혹시나 또 안 될까 싶어 엄청 조심스럽게 몇 번 다시 시도해봤는데 잘 됨.
  • 지금은 그냥 고쳐졌나보다 하고 다행이라 생각함. ㅋ


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