LG에서 나온 2018년 gram 노트북을 사용하고 있습니다. 누적 판매 100만대를 돌파한 기념으로 500대만 생산한, 15Z980-VA70K라는 모델입니다. 동일 성능의 노트북보다 두 배 가까이 비싼 녀석이었지만 한정판 타이틀에 혹~ 해서 질러버렸더랬지요.
2018년 5월에 지른 것으로 기억하는데, 벌써 3년 전 이야기가 되어 갑니다. 시간 참 빠르고만요. 『 블래이드 앤 소울 』을 돌리긴 합니다만 별도의 그래픽 카드가 없는 모델이다 보니 20 fps 정도 나오는 게 고작입니다. 잘 나오는 게 저렇습니다. 조금만 사람 많은 곳에 가면 7~8 fps 로 도저히 게임을 할 수 없을 지경까지 떨어집니다. 각 잡고 데스크 탑 한 대 조립하려고 했는데 그래픽 카드가 미쳐 날뛰는 바람에 포기했습니다. RTX 3080이 90만원이라기에 망설이다가 조금 기다려보기로 했는데 지금은 3060을 저 가격에 팔고 있더만요. 3080은 180만원을 돌파한 지 오래입니다. ㅽ
아무튼, 웹 서핑이나 유튜브 시청 외에는 쓸 일이 거의 없어서, 3년이 지난 녀석이지만 나름 잘 써먹고 있습니다. 윈도 10을 사용 중이고 버전은 1909입니다. 몇 번의 업데이트를 거쳤더랬습니다.
최신 버전이 나온 것을 알고 있었지만 무슨 이유에서인지 업데이트가 안 되더라고요. 오류나 그런 게 아니라 업데이트 대상이 아니라는 식으로 안내가 되기에 그런가보다 하고 말았습니다. 운영체제는 최신 버전을 유지하지 않으면 입 안에 가시가 돋... 는 건 아니지만, 아무튼 상당히 찝찝해하는 사람이지만 때 되면 알아서 될 거라 생각했습니다.
그리고, 그 때가 되었습니다. 20H2 버전으로 업데이트 한다고 하더라고요. 그래서 진행을 했습니다. 플래시 제거 업데이트도 하고 이것저것 하는 것 같더니만, 정작 중요한 20H2 업데이트는 61%에서 더 이상 진도를 나가지 못합니다.
몇 번의 경험을 통해 이건 뭔가 문제가 있다고 생각했습니다. 일단 LG의 업데이트 전용 프로그램을 실행해봤습니다.
윈도에서 업데이트 하지 않고 백신을 통해 시도해봤지만 역시나 감감무소식이어서 강제로 중지했습니다.
다시 부팅해서, 프로그램을 통한 업데이트를 다시 시도해봅니다.
그 결과는...
에디션 Windows 10 Home
버전 20H2
설치 날짜 21-03-13 토
OS 빌드 19042.867
경험 Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0
업데이트 성공! ㅋㅋㅋ
| Windows 10 20H2 Update 중 61%에서 더 이상 진행되지 않는다면, https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10 ← 여기에 접속해서 프로그램 다운로드 하시고, 해당 프로그램을 실행. 이 때 컴퓨터를 한 번 껐다 켠 후 다른 프로그램 실행하지 말고 저 프로그램만 실행하는 것을 추천합니다. 그렇게 하고 나면 몇 차례 컴퓨터가 꺼졌다 켜지면서 업데이트가 완료될 겁니다. 참고로, 저는 업데이트 과정에서 백신을 끄지 않았습니다. 백신은 업데이트 오류의 원인이 아니라고 생각합니다. 비트 디펜더 돈 주소 사서 쓰는 중입니다. |
| 61%에서 멈추는 문제는 해외에서도 목격이 된 오류입니다. 주로 ZBook에서 문제가 생긴다고 하는 것 같더라고요. Dell의 컴퓨터 같은 경우는 30% 또는 72%에서 멈추는 문제가 있다는 글을 본 기억이 납니다. 국내 제품으로는 그램이 유난히 말썽인 것 같네요. 아무튼, 이 문제의 해결 방법이랍시고 포맷을 하라느니, 새로 깔라느니, 말 같잖은 ×소리가 넘쳐 납니다. 저건 해결 방법이 아니지요. 윈도의 업데이트 기능을 사용해서 자꾸 오류가 난다면, 마이크로소프트 홈페이지에서 프로그램 다운로드 받아서 사용하는 게 가장 쉬운 방법입니다. 20H2와는 관계가 없지만 업데이트 후 인쇄를 하면 블루 스크린이 뜨면서 오류가 생긴다는 글도 많았습니다. 저는 Canon의 복합기를 사용 중인데 아직 인쇄를 해보지 않아서 모르겠습니다. 문제가 발생한다면 이 글 아래에 해당 내용과 해결 방법을 끄적거려 놓도록 하겠습니다. └ Canon TS5391을 사용 중인데 블루 스크린은 뜨지 않았습니다. 다행이네요. └ 인쇄 명령을 내리면 블루 스크린 띄우는 건 KB5000802 또는 KB5000808 업데이트 때문이랍니다. 저는 설치가 안 된 상태였기 때문에 오류가 없었던 건데 방금 KB5000802 설치하고 나서 인쇄해도 문제가 없네요. 문제가 해결되어 업데이트를 다시 배포한 건지, 아니면 제가 운이 좋은 건지, 모르겠어요. -ㅅ- |
업데이트 후 버벅거리는 문제를 발견했습니다. 트위터에서 지저귀려고 키보드를 두드리는데 입력한 내용이 찍히지 않고 파업을 하더라고요. 잠깐 딜레이가 생긴 건 줄 알았는데 그게 아니었습니다. 수 차례 반복되었습니다. 트위터 뿐만 아니라 어느 사이트에 접속하더라도 버벅거립니다. 3년이나 된 노트북이긴 하지만 NVMe가 달려 있는데다 32GB RAM으로 돌아가는 녀석인데, 웹 서핑 중에 버벅거리임이 있다는 건 말이 안 되지요. 무엇보다도 1909 버전 쓸 때에는 전혀 없는 일이었기에 당연히 20H2 버전이 유력한 용의자였습니다.
검색을 해보니 코타나 때문이라는 내용이 있었습니다. 한국에서는 사용할 수도 없는 음성 서비스가 기본으로 돌아가면서 버벅거린다는 겁니다. 그래서 제거하는 방법을 알아봤습니다. 로컬 그룹 정책 편집기를 실행하라는데 실행했더니 오류 메시지가 뜨더라고요. 알아보니 Home Edition에서는 따로 설치를 해줘야 사용이 가능하다더군요. 그래서 설치를 했습니다(설치하는 방법을 여기에 끄적거릴까 했지만 귀차니즘 발동! -ㅅ-).
그리고 나서 코타나 서비스를 사용하지 않는 것으로 설정했습니다. 리부팅하라고 할 줄 알았는데 그런 과정이 없네요. 그런데 끄고 나니 확실히 버벅거림이 줄었습니다. 완전히 사라지지는 않았습니다. 아직도 글 입력할 때 딜레이가 생기고 웹 사이트에서 마우스로 스크롤 할 때 잠시 멈춰 있는 현상이 생깁니다. 일단 여기까지 쓰고 나서 임시 파일들 지우고 리부팅 한 번 해볼 생각입니다. 그렇게 해도 버벅거림이 생긴다면 다른 원인이 있는지 또 알아봐야겠지요. 아무튼, 20H2 업데이트 하신 분들, 코타나 서비스는 강제 종료하는 게 낫다는 생각입니다.
Wise Disk Cleaner로 임시 파일 밀고 나서 다시 부팅하고 왔습니다. 그 전에 KB5000802 설치했고요. 일단 지금까지는 버벅거림 없이 괜찮은 것 같은데 좀 더 써봐야겠습니다. 참... 여러가지로 귀찮게 하는 MS네요.
20H2 버전을 설치한 게 지난 13일이니까 벌써 일주일이 지났습니다. 저는 프린터 할 때 블루 스크린이 뜨는 문제는 없었는데요. Microsoft에서는 해당 문제를 해결한 업데이트를 16일에 배포하기 시작했습니다. Windows 10 Version 20H2에 대한 누적 업데이트(KB5001567)이 그것입니다. 저걸 설치하고 나서 블루 스크린 문제는 해결이 되었다고 합니다.
저는 전혀 다른 부분에서 스트레스를 받고 있습니다. 윈도가 수시로 멈칫! 하는 현상이 발견되는 겁니다. 이게 주기적인 게 아니라서 몇 초마다 반복된다고 하기 어렵습니다. 하지만 분명히 멈추는 현상이 계속 발생합니다. 마우스가 갑자기 공간을 초월하여 다른 곳에 가 있기도 하고, 키보드로 뭔가를 입력하고 있노라면 입력한 내용이 나타나지 않는 상태가 1~2초 정도 이어지다가 갑자기 주르륵~ 찍히는 일이 발생합니다. 코타나를 제거한 후에도 마찬가지입니다.
이 문제를 해결하기 위해 네일베를 검색해봤지만 이렇다 할 해결 방법을 찾지 못했습니다. 구글에서 검색을 해봤지만 마찬가지입니다. 그래서 영어로 검색을 해봤습니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 뒤 DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth → 문제 없음
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth → 마찬가지로 문제 없음
설정 → 백그라운드 앱으로 가서 필요 없는 프로그램 끄기. 염병할 코타나가 켜져 있는 상태여서 껐습니다. 어라? 그러고 나니 수시로 멈칫! 하는 일이 안 ㅅ... 방금 또 생겼습니다. 해결되지 않았어요. ㅽ
Insync 프로그램 제거 → 이런 건 설치되어 있지도 않음요.
sfc /scannow → 이거 해보라는 글은 수도 없이 봤고 이미 두 번이나 해봤지만 혹시나 해서 다시 한 번 해 봄.
그 외에도 여러 방법이 있지만 다 고만고만한 겁니다. 바이러스 검사를 해보라는 둥, 시스템 초기화를 해보라는 둥. 포맷하고 다시 설치하는 게 최고의 해결 방법임을 왜 모르겠냐고요. 그렇게 해결하기 싫으니까 다른 방법을 찾고 있는 거지요. 업데이트 전으로 롤백하는 방법도 있지만 외국의 사용자 후기를 보니 그렇게 해도 여전히 느리다는 글이 많더라고요. 저와 증상이 100% 똑같은 사람의 글도 봤는데 해결됐다는 얘기는 없었고요. 어쩌면 위에서 시도한 방법으로 이미 해결이 되었는지도 모릅니다. 부팅을 하지 않아서 적용이 안 된 것일뿐이라 희망 고문 중...
글 중에는 크롬의 문제라는 내용도 있던데, 그렇다면 업데이트 전에도 마찬가지였어야 하잖아요? 20H2 업데이트 후에 이러니 무조건 윈도 쪽의 문제라 생각합니다. 아무튼, 1~2초 정도의 멈춤이 수시로 반복되는 현상은 아직 해결하지 못했습니다. 이 글을 쓰는 동안에도 여러 차례 화면이 멈췄다가 글자가 갑자기 쪼로록~ 나타나는 현상이 있었습니다. 화가 나는고만요.
프리징은 계속 반복됐고 포맷을 두 번이나 했습니다. 지금은 프리징이 없습니다. 저 같은 경우는 『 블레이드 앤 소울 』 이 문제였습니다. 하지만 인텔 그래픽 카드로 저 게임을 돌리는 사람이 많지 않을테니 저와 같은 문제로 골머리를 앓는 분들의 원인이 마찬가지일 거라는 생각은 안 드네요. nProtect 어쩌고 하는 보안 플러그인이 의심스럽긴 한데 확실하지는 않습니다. 참고: https://pohangsteelers.tistory.com/2280
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